В нашей компании действуют следующие правила возврата товара:
Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар в течение 2 недель с момента его покупки. Этот срок позволяет вам оценить продукт и убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям.
Наша компания предоставляет возможность вернуть любой приобретенный товар в течение указанного выше срока. Независимо от причины (например, если товар не подошел по размеру или цвету) или отсутствия брака, вы можете вернуть его.
Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 2 недель с момента получения вами подтверждения о принятии возврата. Это обеспечивает быстрый и беспрепятственный процесс возврата средств.
Если возврат связан с браком продукции со стороны компании (например, дефекты или повреждения, не связанные с неправильным использованием), то доставка возвращаемого товара осуществляется за счет компании. В случае, если товар не устроил покупателя без наличия брака (например, из-за изменения решения или предпочтений), то расходы по доставке несет покупатель.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете оставить заявку на сайте в товарной карточке. Либо по телефону +7 985 562 22 50 или написать на электронную почту pnevmo-mir@bk.ru
Товар продается упаковками, на вес продажа не осуществляется, но вы можете связаться с нашим менеджером, он поможет подобрать вам нужное количество упаковок, чтобы оно было близко по весу нужному вам.
Доставка осуществляется по всей России транспортными компаниями СДЭК, Байкал Сервис, Почта России, Boxberry и другими. Возможна доставка по Москве и Московской области через Достависта или Яндекс.Курьер. Стоимость доставки зависит от объема и удаленности от производства.
Расчет стоимости можно произвести у оператора по телефону: +7 985 562 22 50
Срок возврата составляет две недели. Если возврат связан с браком продукции со стороны компании (например, дефекты или повреждения, не связанные с неправильным использованием), то доставка возвращаемого товара осуществляется за счет компании. В случае, если товар не устроил покупателя без наличия брака (например, из-за изменения решения или предпочтений), то расходы по доставке несет покупатель.
Информацию о статусе заказа вы можете получить у представителя транспортной компании, которая осуществляет доставку.
При покупке вы получаете чек на товар. Документы по услугам доставки вы можете получить от транспортной компании.
Вы можете связаться с менеджером и обсудить условия индивидуального заказа.
Самовывоз осуществляется по адресу: Луговая улица, 14к1, микрорайон Железнодорожный, Балашиха, С 10:00 до 22:00 по предварительному согласованию.